您有在 Win10 下，無法使用 RICOH MP事務機將資料「掃瞄到資料夾」的問題嗎？可以參考我的解答，應該可以幫到你喲！

公司租用的是 RICOH 事務機 Aficio MP C5502，原本使用「掃瞄到資料夾」都能正常使用；但近期因為新購筆電或舊筆電重灌，發現某些 Win10 電腦怎麼設都是失敗的！

經過小弟兩天不眠不休的爬文、看影片都無法解決後，想到一個「規律」的重點：

「Win10 Pro 版可以，Win10 Home 版不行」
於是開始比對所有設定，最後終於發現，如果您的防火牆、資源分享設定都沒錯，但事務機仍然連不上 Win10 Home 版電腦時，請檢查一下「Windows 功能」裡的「SMB 1.0/CIFS Files Sharing Support」設定，除了「SMB 1.0/CIFS Client」及「SMB 1.0/CIFS Server」要啟動外，如果有「SMB 1.0/CIFS 自動移除」這一項，記得要關閉它！